Plus de demandes. Moins de prospects perdus.
Nous construisons la mécanique commerciale de votre entreprise : d’où viennent les clients, comment ils vous contactent, et ce qui se passe ensuite, jusqu’à la signature.
- Expertise
- STRACK (GROWTH) STUDIO
- Prestations
- 06
- Livrables
- 05
- Étapes
- 04
Le bouche-à-oreille ne suffit plus
Dans beaucoup d’entreprises, le développement commercial repose sur le bouche-à-oreille et l’énergie du dirigeant. Cela fonctionne, jusqu’au jour où cela ne suffit plus. Les demandes arrivent par à-coups, les devis partent sans relance, et personne ne sait vraiment quel canal rapporte.
Le problème est rarement le seul manque de visibilité. C’est l’absence de parcours : entre le premier contact et la signature, trop d’étapes reposent sur la mémoire de quelqu’un.
Vous vous reconnaissez ?
- Vos clients viennent surtout du bouche-à-oreille, et vous voulez ne plus en dépendre.
- Vous envoyez des devis sans relance systématique.
- Vos demandes arrivent par téléphone, e-mail et réseaux sociaux, sans suivi centralisé.
- Vous dépensez en publicité sans savoir ce qu’elle rapporte.
- Vous lancez une nouvelle offre et devez trouver vos premiers clients.
Ce que nous faisons
Stratégie d’acquisition
Quels canaux pour quels clients : référencement, contenus, réseaux sociaux, partenariats, prospection. Nous priorisons ce qui a le plus de chances de rapporter.
Tunnels de vente et parcours client
De la première visite à la demande de devis : pages, formulaires, prises de rendez-vous et messages pensés pour convertir.
CRM et pipeline commercial
Un seul endroit pour suivre prospects, devis et relances. Choix de l’outil, paramétrage et mise en route.
Relances et suivi des prospects
Des séquences d’e-mails et de rappels qui entretiennent le contact, sans y passer vos soirées.
Prospection structurée
Ciblage, messages, séquences et suivi : une prospection régulière plutôt que des efforts ponctuels.
Mesure et tableaux de bord
Demandes reçues, taux de conversion, coût d’acquisition : les chiffres qui permettent de décider.
Ce que vous obtenez
- Plan d’acquisition priorisé
- Parcours client cartographié
- Tunnel de vente ou landing pages
- CRM paramétré et relances configurées
- Tableau de bord commercial
Ce que vous cherchez à obtenir
- Des demandes plus régulières et mieux qualifiées
- Aucun prospect oublié entre deux relances
- Une vision claire de ce que rapporte chaque canal
- Moins de dépendance au bouche-à-oreille
Comment nous travaillons
- 01
Analyser
Clients actuels, canaux existants, taux de réponse, parcours : nous partons des faits.
- 02
Prioriser
Nous identifions les leviers les plus rentables, à court et à moyen terme.
- 03
Construire
Pages, formulaires, CRM, séquences de relance : nous mettons en place la mécanique.
- 04
Mesurer et ajuster
Suivi des résultats, tests, améliorations continues.
La méthode STRACK
HACKISITION : find the leverage, build the system
Plutôt que d’acheter de la visibilité à l’aveugle, nous partons de vos actifs existants pour repérer les leviers sous-exploités, puis nous construisons le système qui les transforme en demandes. Découvrir la méthode
Questions fréquentes
Quelle différence avec une agence de publicité ?
Une agence de publicité achète de la visibilité. Nous construisons tout le parcours : d’où viennent les demandes, comment elles sont traitées et relancées, et ce que rapporte chaque canal. La publicité peut en faire partie, mais elle n’est pas le point de départ.
Quel CRM recommandez-vous ?
Celui qui correspond à votre activité et à votre équipe. Nous partons de vos usages, de vos outils actuels et de votre budget avant de recommander une solution.
Faut-il un gros budget publicitaire ?
Non. Beaucoup de leviers ne demandent pas de budget média : référencement, contenus, relances, meilleure conversion des demandes existantes. Nous commençons généralement par là.
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Audit, stratégie et structuration : clarifier où va l’entreprise et dans quel ordre agir.
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